Pleins feux sur le revendeur : Crystal Books and Gifts

Niché au cœur de la magnifique ville de Grand Junction, Colorado, Crystal Books and Gifts offre bien plus qu'une librairie indépendante typique. Avec sa collection soigneusement sélectionnée de livres, d'accessoires spirituels et de cadeaux inspirants, la boutique est un sanctuaire local pour les chercheurs, les penseurs et les créatifs. Elle est également un fier détaillant de globes MOVA, des pièces captivantes qui s'alignent parfaitement avec la mission du magasin d'éveiller la curiosité et la croissance personnelle.

En l'honneur du Mois des détaillants indépendants, nous nous sommes entretenus avec Cheryl Lucas, propriétaire de Crystal Books and Gifts, pour savoir comment son parcours a commencé, ce qui continue de l'inspirer et comment les créations MOVA sont devenues une partie précieuse de l'offre de sa boutique.

Parlez-nous un peu des débuts de Crystal Books & Gifts.

Crystal Books and Gifts était un rêve depuis plus de 15 ans. Il avait un nom, un logo et des plans des années avant son ouverture. Après une période de chômage et la citation "Pour faire entrer n'importe quoi dans votre vie, faites comme si c'était déjà là" tirée de "Illusions" de Richard Bach, nous avons ouvert le magasin. Nous avons reçu un financement de la part d'amis et de parents un vendredi soir et avons ouvert 10 jours plus tard. Nous célébrerons notre 28e anniversaire en octobre prochain.

Pourquoi êtes-vous fier d'être un détaillant indépendant ?

C'est un excellent moyen de se connecter avec la communauté et cela maintient les dollars au niveau local, ce qui permet à l'économie locale de prospérer. Il est plus facile de s'adapter rapidement aux besoins et aux désirs de vos clients.

Qu'est-ce qui rend votre magasin unique ? Pourquoi vos clients aiment-ils y faire leurs achats ?

Crystal Books and Gifts est un magasin local, détenu et exploité, dédié à aider l'individu à explorer l'univers physique qui l'entoure ainsi qu'à examiner les univers intellectuels, émotionnels et spirituels qui résident en lui. Ouvert en 1987, Crystal Books and Gifts est connu comme la principale source de la région pour un mélange éclectique de livres allant de la physique quantique à la métaphysique ; des études amérindiennes aux textes sur les religions du monde entier. Il est également connu pour ses cadeaux uniques de qualité supérieure, sa musique, ses statues, ses bijoux symboliques, son aromathérapie et ses cartes de vœux originales.

Comment avez-vous un impact sur votre communauté ?

Crystal Books and Gifts s'efforce de continuer à servir la communauté en présentant un large éventail de croyances et de perspectives à examiner. Nous promouvons également les auteurs locaux par le biais de notre programme HORS DE LA BIBLIOTHÈQUE. Nous avons un mur entier rempli de livres d'écrivains locaux et nous les promouvrons chaque semaine pendant le marché des agriculteurs du centre-ville. Ils présenteront leur livre au public avec une présentation de leur choix. Les journaux locaux et la station de télévision contribuent également à promouvoir leur travail.

Qu'est-ce qui rend la ville de Grand Junction intéressante et pourquoi les gens devraient-ils visiter la région ?

Grand Junction est une communauté de haute altitude, mais se trouve à 30 minutes d'une station de ski et du plus grand plateau montagneux des États-Unis. Notre communauté est connue pour son magnifique centre-ville avec son "Art on the Corner", ses vignobles et son VTT.

Quand avez-vous découvert les globes MOVA pour la première fois ?

Nous les avons vus au salon AmericasMart Atlanta en janvier 2013.

Quelles sont les réactions générales de vos clients aux globes MOVA ? Y a-t-il des interactions mémorables avec les clients ?

La première réaction est « Comment ça marche ? ». Comme nous l'exposons dans une tour éclairée à l'avant du magasin, vous verrez toujours des gens s'arrêter pour le regarder et ensuite entrer dans le magasin pour poser des questions à son sujet. [Un client a commenté], « le globe MOVA était si captivant et magique que j'ai dû le chercher sur Google pour savoir comment il fonctionnait. En réalisant la technologie unique et créative qui y était associée, je suis retourné au magasin pour l'acheter », [et un autre a dit] « Le globe Mova vous arrêtera net et vous laissera perplexe. »

Quel est votre modèle préféré et pourquoi ?

Notre favori est le globe 4,5″ Blue Relief Map. En tant que magasin qui [vend] télescopes et globes, c'est un choix naturel. Le prix est le plus adapté à la clientèle que nous servons.

Y a-t-il autre chose que vous aimeriez ajouter ?

Quand vous possédez une entreprise locale, vos clients deviennent vos amis. Quatorze ans après notre ouverture, mon mari et co-propriétaire est décédé subitement. La réaction de la communauté a été bouleversante. Tant de gens sont venus à sa Célébration de la Vie qui s'est tenue dans notre magasin, qu'il y avait une file d'attente autour du pâté de maisons pour ceux qui voulaient partager cet événement. Une autre raison pour laquelle nous sommes fiers d'être un détaillant indépendant.